Обычная версия сайта

• НИУ «БелГУ»
•  > 
• Информация
•  > 
• Обращения граждан

Обращения граждан

Россия, 308015, г. Белгород, ул. Победы, 85, ФГАОУ ВО «Белгородский государственный национальный исследовательский университет» т. (4722) 30-12-11, ф. (4722) 30-10-12

График приёма граждан руководителями в 2026 году

• Способы подачи обращения
• Правила рассмотрения обращения
• Обращения, которые не принимаются к рассмотрению
• Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений граждан и организаций, а также личный прием граждан

Вы можете направить свое обращение (предложение, заявление или жалобу) руководителям ФГАОУ ВО «Белгородский государственный национальный исследовательский университет» (НИУ «БелГУ»).

Способы подачи обращения

• Лично: Передать обращение или обратиться через законного представителя в отдел документационного обеспечения НИУ «БелГУ» по адресу: г. Белгород, ул. Победы, 85, каб. 2-6
• Почтой: Отправить письмо по адресу: 308015, г. Белгород, ул. Победы, 85
• Электронно:
  • через платформу обратной связи «Госуслуги Решаем вместе» перейти
  • по электронной почте Info@bsuedu.ru
• Личный прием: Записаться на личный прием к руководителю согласно установленному графику загрузить

Правила рассмотрения обращения

• Обязательные сведения в электронном обращении:
  • Ваши фамилия, имя, отчество (при наличии).
  • Адрес электронной почты или почтовый адрес для направления ответа.
  • Суть Вашего предложения, заявления или жалобы.
• Ответ на обращение: Ответ в форме электронного документа или уведомление о его переадресации будет направлен на указанный Вами адрес электронной почты.
• Содержание обращения: Излагайте суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Приложения: При необходимости Вы можете приложить к обращению подтверждающие документы и материалы в электронной форме.
• Обжалование судебных решений: Обращаем Ваше внимание, что согласно Конституции Российской Федерации, правосудие осуществляется только судом. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом порядке.
• Конфиденциальность: Персональные данные авторов обращений, а также сведения, содержащиеся в обращениях и касающиеся частной жизни, хранятся и обрабатываются в соответствии с требованиями российского законодательства.

Обращения, которые не принимаются к рассмотрению

• Анонимные обращения: Если в анонимном обращении содержится информация о противоправных деяниях или лицах, его совершивших, оно будет направлено в управление комплексной безопасности НИУ «БелГУ».
• Обращения, оформленные с нарушением установленных правил.
• Обращения, содержащие нецензурную лексику, оскорбления, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица и членов его семьи.

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений граждан и организаций, а также личный прием граждан

• Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (с изменениями от 27.12.2018).
• Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
• Федеральный закон от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
• Приказ Минобрнауки России от 20.12.2018 N 1220 «Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан в Министерстве науки и высшего образования Российской Федерации».