Практико-ориентированный подход к обучению

Кафедра экономики и моделирования производственных процессов Института экономики совместно с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области провела Деловую практико-ориентированную игру «Корпоративная ответственность бизнеса» для бакалавров 4 курса направления «Экономика (экономика предприятий и организаций)», которая в этом году была посвящена Всемирному дню защиты прав потребителей.

Целью мероприятия стал практико-ориентированный подход к просвещению будущих предпринимателей в вопросах ведения ответственного бизнеса с соблюдением прав потребителей, в тонкостях и нюансах законодательства профессиональной сферы.

Деловую игру открыла старший преподаватель кафедры экономики и моделирования производственных процессов Ольга Погарская. С презентацией выступил представитель Управления Роспотребнадзора по Белгородской области главный специалист-эксперт Елена Маликова. Специалист-практик проанкетировал всех участников и обозначил актуальные проблемы бизнеса в сфере применения Закона РФ «О защите прав потребителей» в настоящее время. Особое внимание студентов вызвали вопросы продажи технически сложных товаров, взыскания неустойки и компенсации морального вреда с недобросовестных предпринимателей.

Также студентов познакомили с работой городского портала «Активный горожанин», призванного выстраивать конструктивный диалог между жителями и органами местного самоуправления г. Белгорода по решению конкретных вопросов развития города. В частности, студентам были интересны тематические линии «Товары и услуги» (качество товара, услуг; нарушение сроков реализации товара, оказания услуг; несоответствие ценника цене товара) и «Торговля и общественное питание (нарушение общественного порядка; график работы; санитарное состояние объекта и территории; несанкционированная и нестационарная торговля; неэтичное поведение персонала) и др.

Деловая практико-ориентированная игра с активным участием команд бакалавров экономики была проведена в несколько этапов. После ситуационной разминки, студенты показали владение потребительской лингвистикой.

Самым сложным и интересным конкурсным заданием для команд стал этап кейсов «Горячая линия», на котором ребята проанализировали реальные практические ситуации по применению статей Закона в части возврата и обмена товаров, рассмотрели способы предоставления достоверной и наглядной информации покупателям и смоделировали ситуации возникновения споров при обнаружении недостатков в товаре, порядка проведения проверки качества и независимой экспертизы.

Все студенты получили по заслуженной «пятёрке». По итогам подсчёта денежной единицы «Эконом» у каждой команды были определены победители:

1 место – команда «Консультант+», капитан Хяди Косых;

2 место – команда «Гарант», капитан Артемий Орлов.

Елена Александровна поблагодарила организаторов «за участие в популяризации знаний среди молодёжи, привлечение её к исследовательской и практической деятельности и углубление сотрудничества между НИУ «БелГУ», администрацией г. Белгорода и Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области».