21 апреля кафедра «Финансы и кредит» собрала вместе конкурентов банковского дела. Конечно, в хорошем смысле конкурентов. Представители региональных отделений банков поделились опытом работы со своими коллегами и студентами БелГУ. «Тенденции и перспективы развития рынка банковских услуг на современном этапе» - тема, которая объединила участников в этот день.
Встречи, подобные этой, помогают узнать о новых акциях и разработках в сфере банковских услуг. Позволяют деловому человеку быть в курсе всех нововведений, экономить свое время, более выгодно распоряжаться денежными средствами. Да и просто, как профессионалам, узнать больше о своей специальности.
Точку зрения специалистов на проблемы и перспективы развития банковского дела в Белгороде и области было любопытно узнать и ярославским гостям. К.И. Кузьмин, к. э. н., заведующий кафедрой «Бухгалтерского учета и финансов» Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова, и А.В. Наседкин, курсант Ярославского военно-финансового экономического института им. генерала А.В. Хрущева, с интересом выслушали своих коллег.
Вопрос стимулирования сбыта банковских услуг подняла в своем докладе Л.А. Харитоненко, к.э.н., доцент кафедры «Финансы и кредит». Людмила Анатольевна выделила две тактики продаж: либо заинтересовать потребителей, либо работников.
Для привлечения клиентов банк предоставляет скидки, пакет бесплатных и платных услуг, организовывает лотереи. Помните акцию Внешторгбанка? Тогда владельцы пластиковых карт этого банка, оплачивая свою покупку, участвовали в лотерее.
Развитие банка базируется на трех составляющих: технологии, ресурсы и персонал. Главная движущая сила – это, конечно, сотрудники учреждения. От качественной работы каждого конкретного сотрудника зависит успех банка. Поэтому для сотрудников банка разработана система поощрений - «бонусов».
Представители «Промсвязьбанка», «Москомприватбанка» и «Внешторгбанка» рассказали об инновационных банковских продуктах, розничном бизнесе и кредитных карточках.
Оказывается, теперь можно контролировать свои денежные переводы сидя у себя дома за компьютером. Для этого нужно установить систему PSB ON-LINE. Приобретя пакет услуг, предоставляется код доступа к своему счету в банке. Так, например, студент перечисляет деньги своим родителям в другой город. Хотя, чаще происходит наоборот, но и в этом тоже поможет данная программа. С помощью PSB ON-LINE возможно пополнение счета мобильного телефона. Об этом рассказала начальник отдела розничных услуг «Промсвязьбанка» Г.И. Клочко.
Сотрудники банка упомянули и о возможности хорошо заработать на брокерском рынке. Здесь очень важно всегда быть в курсе новостей. Этой важной информацией оперативно обеспечит банк, а клиент сам контролируете свой счет, покупку и продажу ценных бумаг при помощи цифровой подписи (это определенный набор цифр и знаков). Ошибка всего лишь в одной запятой ограничивает к доступу счета, что гарантирует безопасность ваших денег.
Сотрудники ООО «Москомприватбанка» проинформировали о системе расчета по кредитной карточке. Имея на счете определенную сумму, к примеру, две тысячи рублей, вы можете расплатиться за покупку стоимостью десять тысяч. Далее в течение месяца с вас не будут взиматься ни проценты, ни штраф. По истечении тридцати дней необходимо погашать задолженность, причем возможно внесение не всей суммы сразу, а частями.
Предложения заинтересовали аудиторию не только в качестве информации к сведению, многие пожелали даже заключить договор с банками. По мнению участников, такие встречи просто необходимы для обмена новой информацией и опытом работы, так что в скором времени возможна еще не одна встреча банковских работников в БелГУ.
<< Назад к списку |