В НИУ «БелГУ» прошёл образовательный стрим о стандартизации в туризме

Кандидат социологических наук, доцент кафедры международного туризма и гостиничного бизнеса института экономики и управления НИУ «БелГУ» Ирина Семченко выступила с лекцией «Стандартизация в туризме». В своей лекции Ирина Владимировна ознакомила слушателей с системой стандартизации услуг, которая является важнейшим фактором эффективной деятельности предприятий. По её мнению, все предприятия стремятся к обеспечению собственной конкурентоспособности и завоеванию значительной доли рынка.

Лектор отметила, что в сегодняшнее время функционирование туристических предприятий проходит в жестких условиях международной интеграции, а значит, существенно повышаются требования к уровню качества предоставляемых туристских услуг и защиты прав и интересов туристов.

- Стандартизация, с одной стороны, открывает возможности для выхода на новые уровни в туристском рынке, а с другой – исключает возможность попадания на рынок недобросовестных представителей туристской индустрии, - уверена Ирина Владимировна.

Онлайн-лекция вызвала большой интерес пользователей «ВКонтакте» из различных городов России: Белгорода и Белгородской области, Курска, Москвы и Санкт-Петербурга. Её уже просмотрели более тысячи человек. С лекцией можно ознакомиться в официальной группе НИУ «БелГУ» ВКонтакте.