Портал государственных услуг запустил мобильное приложение «Госуслуги.Дом» - специальный сервис для собственников жилья в многоквартирных домах.
«Госуслуги. Дом» поможет сделать привычные рутинные дела вроде платежей за жилищно-коммунальные услуги и заявок в управляющую компанию более простыми и приятными. С помощью приложения можно:
- передавать данные по всем счётчикам
- напоминать о сроках передачи показаний и защита от ошибок при вводе данных
- оплачивать все услуги ЖКХ без комиссии
- оплачивать все счета в одном месте. Квитанции формируются автоматически
- узнавать о плановых работах и аварийных ситуациях в доме
- получать информацию от управляющей организации и полезные советы о ЖКХ
- направлять обращения в управляющую организацию
- быстро составлять заявки через умный чат-бот. Ответ поступит в течение 3–7 дней
- участвовать в голосованиях по общедомовым вопросам
- инициировать голосования, выбирать даты проведения, знакомиться с повесткой и результатами собраний.
Приложение «Госуслуги.Дом» работает на основе данных, размещённых в ГИС ЖКХ. В неё все управляющие и ресурсоснабжающие организации по закону должны вносить данные обо всём, что связано с жилой недвижимостью. В том числе информацию:
- о способах управления домом;
- о проведённых общедомовых собраниях собственников и протоколах;
- о приборах учёта, сроках проведения поверок;
- о видах предоставляемых жилищно-коммунальных услуг;
- о тарифах на оплату ЖКУ;
- и многое другое.
Все эти сведения отображаются в приложении и доступны пользователям.
В скором времени планируется запуск функционала «Домовые чаты» совместно с VK Мессенджером.